Accueil du site Dépendance / Handicap / Vieillesse Aides matérielles et financières L’action sociale des mutuelles et caisses de retraite
L’action sociale des mutuelles et caisses de retraite
Comme chaque organisme, caisse de retraite ou mutuelle, a son propre fonctionnement, il faut les contacter pour connaître leurs actions dans le domaine social : aide financière exceptionnelle, accompagnement social, aide ménagère...
Les caisses de retraite
Les caisses de retraite mènent des actions au profit de leurs retraités en situation de fragilité économique ou sociale.
Elles accompagnent l’avancée en âge et soutiennent leurs adhérents en difficulté. Le public de la branche retraite est donc constitué par des personnes âgées de plus de 60 ans.
Elles favorisent le mieux vieillir par une prévention de la perte d’autonomie et une prévention de l’isolement social. Elles ont un rôle d’écoute, de conseil et d’orientation vers les autres organismes ou institutions compétentes.
L’aide fréquemment proposée est celle d’une aide ménagère au domicile. Pour en bénéficier, il faut s’adresser à la caisse de retraite principale (souvent celle qui valide la plus longue période d’activité) et remplir certains critères, notamment conditions de ressources.
Certaines caisses sont habilitées à mandater des travailleurs sociaux pour rencontrer les personnes au domicile afin d’évaluer au mieux leur demande.
Attention, quand la personne est en perte d’autonomie, elle relève de la compétence du Conseil Général (voir Allocation Personnalisée à l’Autonomie).
D’autres aides peuvent être proposées selon les caisses de retraites. Par exemple, une aide financière non remboursable à titre exceptionnel où il est tenu compte des charges et des ressources du foyer.
La branche retraite travaille en partenariat avec les mutuelles, le conseil général, l’assurance maladie et autres acteurs sociaux.
Chaque organisme a son propre fonctionnement. Pour plus de renseignements il faut s’adresser directement à sa caisse.
Les Mutuelles
Concernant les mutuelles, elles ont également leurs propres systèmes de soutien aux personnes âgées. Leurs aides varient en fonction du type de mutuelle à laquelle cotise la personne, et du type de contrat signée entre la personne et la mutuelle.
Le type d’aide fréquemment proposé est l’aide à domicile suite à une hospitalisation, lors du retour à domicile.
Pour plus de renseignements, il faut contacter sa mutuelle.
Vos contacts
Centre d'Information de Conseil et d'Accueil des Salariés (CICAS)
informe sur les retraites complémentaires AGGIRC et ARRCO
2 rue du Pont Colbert
Bât Montcalm
78000 VERSAILLES
0 820 200 071 (0,09 € TTC/mn à partir d'un poste fixe)
Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
Allo retraite 39 60 (0,09€/min)